EMPLOYEE INTRODUCTION
先輩社員インタビュー
南都公益社の先輩社員のやりがいや会社の雰囲気、働きやすさ、今後の目標などをご紹介します。
お客様からの「ありがとう」が原動力。
子育てと両立しながら、長く働ける温かい職場です。
入社年数：6年目
担当業務：葬儀関連業務
現在の仕事内容と、やりがいを感じる瞬間を教えてください。
現在は入社6年目で、葬儀に関する業務全般を担当しています。この仕事で一番のやりがいは、やはりお客様との対話です。ご遺族の方は身内を亡くされて大変な状況にいらっしゃいますが、無事にお式を終えた後に「良いお式ができて、故人も喜んでいると思います」といった感謝のお言葉や、「ありがとう」と言っていただけた時に、大きな達成感を感じます。入社前は想像しきれなかった部分ですが、実際に働いてみて「やりがいがとてもある仕事だ」と実感しています。
会社の雰囲気や社風について教えてください。
一言で言うと「やる時はやる！普段はみんなと楽しくしゃべる」というメリハリのある会社です。社長を含め、社員同士の距離が近く、とてもアットホームな雰囲気です。仕事中はみんなで助け合いながら真剣に取り組みますが、それ以外の時間は和気あいあいとしています。社長も非常に話しかけやすく、仕事のことだけでなく個人的な相談にも乗ってくださるような、身近な存在です。
子育てとの両立など、働きやすさはいかがですか？
とても働きやすい環境だと感じています。以前、娘の保育園のお迎えについて相談した際、社長が「早く迎えに行ってあげや」と快く言ってくださったことがありました。 家庭の事情に合わせて少し早く退社させていただいたり、お休みをいただくこともあり、無理のないように配慮していただいています。 もちろん、お客様あってのお仕事なので残業が発生することもありますが、忙しい時期でなければ有給休暇も比較的取りやすい環境です。
入社して成長したこと、今後の目標はありますか？
この仕事を通じて、その場の空気を読む力や、人に対する思いやりの心が育ったと感じています。会社としても、失敗を恐れずにチャレンジさせてくれる土壌があります。今後は、業務の幅を広げるために2種免許の取得に向けた勉強にチャレンジしたいと考えています。
最後に、求職者の方へメッセージをお願いします。
この仕事は、状況に応じて臨機応変に動くことが求められます。大変なこともありますが、それ以上にお客様からの感謝の言葉に支えられる、非常にやりがいのある仕事です。私が働き続けている最大の理由は「家族のため」ですが、同じように家族を大切にしながら、長く腰を据えて働きたい方にはぴったりの職場だと思います。ぜひ一緒に長く働けると嬉しいです。
「使命感」を持って、故人の最期を支える。
ここは、正当な評価と対話で「プロ」を育てる場所です。
入社年数：6年目
担当業務：管理職・葬儀全般業務
担当業務：管理職・葬儀全般業務
仕事の「使命」と、厳しさについて教えてください。
現在は管理職として、ご遺体の搬送から通夜・葬儀の運営、アフターフォローまで葬儀全般の業務を統括しています。この仕事の最大のやりがいは、「故人を立派に見送る」という使命感です。ご遺族の深い悲しみに寄り添い、無事にお見送りができた時にいただく感謝の言葉は、何物にも代えがたいものです。一方で、きれいごとだけではありません。不規則な勤務時間や精神的な負担、時には世間からの偏見を感じることもあります。しかし、そうした難しさがあるからこそ、それを乗り越えてご遺族を支えることに、プロとしての誇りを感じています。
管理職から見て、この会社はどのような組織ですか？
非常に「風通しが良い」組織です。社員同士が互いに尊重し合い、ミスを恐れずにチャレンジできる土壌があります。 社長は謙虚で誠実な人柄でありながら、「数字への理解」も深くお持ちです。単に目先の業績を追うだけでなく、従業員の成長や会社の長期的ビジョンについて常に意思疎通ができているため、管理職としても非常に働きやすい環境です。
働く環境や待遇面はいかがですか？
オフィス環境は快適で、十分な休憩スペースも確保されています。この業界はどうしても激務というイメージがあるかもしれませんが、当社では適切な業務量が保たれており、残業は月12時間程度と少なめです。休暇についても、式のない日に調整して月5〜6日は休みを取っており、有給休暇も年間15〜20日ほど消化できています。「適切な評価制度」と「安定した収入」があるため、安心して長く働ける環境です。
どのような方と一緒に働きたいですか？
会社が目指す方向性と、ご自身の能力・特性が合致する方に来ていただきたいですね。ここは、自己成長の機会と、仕事を通じた社会貢献ができる場所です。「売上目標の達成」や「顧客満足度の向上」といった経営視点を持ち、前向きな姿勢で日々の業務に取り組める方と一緒に、会社をさらに成長させていきたいと考えています。
「女性が長く働ける職場」だと感じて飛び込みました。
日々、お客様満足を追求できる「尊い仕事」です。
入社年数：1年目
担当業務：葬儀関連業務
担当業務：葬儀関連業務
入社のきっかけと、現在の仕事内容を教えてください。
もともと葬祭業は「私がやりたかった仕事」でした。数ある会社の中でもここを選んだのは、「女性が活躍できる職場である」という点が決め手になりました。 現在は入社して3〜4ヶ月です。まだ勉強中の身ですので、葬祭の流れの中で携われる部分は限られていますが、先輩方に教わりながら業務の幅を広げています。 入社前に想像していた通りの仕事で、特に悪いギャップなどは感じていません。
仕事のやりがいはどんなところですか？
お客様とのやり取りの中で、「自分はどう立ち回るべきか」「もっと満足度の高い接し方ができないか」と、日々自分自身を磨いていける点です。 毎日が勉強ですが、その分だけ自分が成長できることにやりがいを感じています。
会社の雰囲気や特徴について教えてください。
一言で言うと「個性豊かな会社」です。 社員の皆さんはそれぞれ多彩な才能をお持ちですが、仕事に対しては共通の理念や信念を持って活動されています。特徴的なのは、仕事の「ON・OFF」の切り替えがすごい早いこと。フットワークも軽く、ダラダラ仕事をしないプロ意識を感じます。拠点がいくつもあるので、飽きずに働けるのも面白い環境ですね。
働きやすさについてはどう感じていますか？
女性にとって、とても働きやすい職場だと思います。お客様のご都合に合わせる仕事なので残業が発生することもありますが、基本的には少なめです。何もない日は定時できっちり帰れますし、お休みも取りやすいので、プライベートとの両立（ワークライフバランス）はしやすい環境です。 まだ入社して日が浅いですが、困ったときも相談しやすく、コミュニケーションが取りやすいので安心して働けています。
最後に、求職者の方へメッセージをお願いします。
この仕事で活躍できるのは、フットワークが軽く、相手の話に耳を傾けることができる（傾聴できる）思いやりのある方だと思います。葬祭業は、なかなかないお仕事であり、とても「尊い仕事」だと日々実感しています。やりがいのある仕事を探している方、女性が活躍できる環境を探している方には、ぜひチャレンジしてほしいです。
ユーモアと優しさがあるから、この仕事が好きになれました。
入社年数：3年目
担当業務：葬祭関連業務
担当業務：葬祭関連業務
会社の雰囲気について教えてください。
入社前は「もっと厳しい環境なのかな」と身構えていたのですが、実際は全く違いました。一言で言うと「自由」な会社です。先輩たちはみんなユーモアがあって楽しい人ばかりで、入社後は私のことをすごく可愛がってくれました。社長もとても優しくて、どんな話でも聞いてくれます。困ったときは「めっちゃ」相談しやすいですし（笑）、自分の意見も基本的には聞いてもらえるので、人間関係でのストレスは全くありません。
仕事内容と、やりがいを感じる瞬間を教えてください。
現在は、病院へのお迎えから打ち合わせ、霊柩車の運転、そして納棺（のうかん）まで、葬儀に関わる業務を幅広く担当しています。特にやりがいを感じるのは、最後に故人様がお棺に入るお手伝い（納棺）をご家族と一緒にする時です。大切な最期のお別れをお手伝いさせていただいていることに、日々感謝を感じます。毎回違うお客様と出会い、それぞれの物語があるので、毎日新鮮で仕事が楽しいですね。
働きやすさや、お休みについてはどうですか？
オフィスではコーヒーが自由に飲めたりと、リラックスできる環境です。正直にお伝えすると、葬祭業なので祝日は基本的に出勤です。ご家族とお休みを合わせにくい面はあるかもしれません。ただ、その分「有給休暇」などは自由に取れます。何か困ったことがあれば、そこまで周りに気を使いすぎずに「休ませてください」と言える雰囲気があり、お互いに助け合って調整しています。残業も月10時間程度と、自分の担当案件がなければ少なめです。
応募を考えている方へ、アドバイスをお願いします。
この仕事は、亡くなられた方に接するお仕事です。「簡単な気持ち」では絶対に務まりません。ですが、真剣に向き合う気持ちさえあれば、業務自体は皆さんが思っているより難しくありませんし、何より「失敗を恐れずにチャレンジできる」環境があります。 気遣いができる方、そしてこの仕事を好きになれる方なら大丈夫。みんな仲が良く、働きやすい職場ですので、安心して飛び込んできてください。
先代の頃から会社を見守り続けている看板犬「コタロー」
勤続：先代の代からのベテラン
役職：癒やし課 課長
役職：癒やし課 課長
主な業務内容を教えてください。
基本的には「社内のパトロール」と「お客様のお出迎え」です。 特に小さなお子様がいらっしゃった時は、僕の出番です。退屈してしまったり、不安を感じているお子様のそばに座って、少しでもリラックスしてもらえるように努めています。 「吠えないこと」が僕のポリシーなので、静かな式場の雰囲気を壊すことなく、そっと寄り添うのが得意です。
仕事のやりがいは？
ご遺族の方や、参列されたお子様たちが、僕を撫でている時にふと優しい笑顔を見せてくれることです。悲しみの中にいる皆様が、僕のモフモフした背中を撫でて、少しでも心が軽くなってくれたら、それが一番嬉しいですね。あとは、スタッフのみんなが休憩中に「コタロー、お疲れ！」とオヤツをくれる時も、やりがいを感じます（笑）。
未来の仲間へ一言！
うちは先代の時代から、本当に「人（と犬）を大切にする」温かい会社です。厳しい上下関係はありません。僕が寝ていても怒られませんから（笑）。動物好きな方、優しい心を持った方、ぜひ僕と一緒に働きませんか？尻尾を振ってお待ちしています！